Bestellingen kunnen doorgegeven worden ter plaatse in de winkel, telefonisch of
per mail: shop@delrey.be

Voor grote bestellingen ontvangen wij uw order graag minstens 48 uur op voorhand. De levertermijn zal afhangen van de grootte en aard van de bestelling.

Huwelijks- of andere speciale feesttaarten worden ten minste 3 weken op voorhand besteld. Bij het plaatsen van een grote of speciale bestelling (buiten het gewone assortiment) wordt een voorschot van 30% gevraagd bij de bestelling. De volledige betaling dient te gebeuren voor de aflevering van de bestelling.

Elke bestelling dient contant betaald te worden bij de afhaling. Ingeval van levering dient de bestelling volledig op voorhand betaald te worden. De klant dient te controleren of de goederen bij levering conform zijn aan de bestelling.

Nadien kunnen wij geen klachten meer aanvaarden. Annulaties of wijzigingen van de bestelling dienen ten minste 24 u op voorhand te gebeuren; naargelang de grootte en/of aard van de bestelling. Een annulatie per mail waarop u geen bevestiging van onzentwege heeft ontvangen wordt niet beschouwd als annulatie.

Goederen die onze zaak hebben verlaten worden nooit en onder geen enkele voorwaarde omgeruild of teruggenomen. Del Rey kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien een bestelling niet kan doorgaan wegens overmacht.